Petokset käyttävät äänitallenteita todisteiden väärentämiseen, automaattisten tarkistusjärjestelmien kiertämiseen tai keskustelujen jäljittelemiseen.
Sisällysluettelo
Nykyään puhelinhuijaukset ovat yhä kehittyneempiä ja käyttävät psykologista manipulointia käyttäjien huijaamiseen. Verkkorikolliset pyrkivät saamaan äänitallenteita, joissa käytät tavallisia ilmaisuja, jotta he voivat manipuloida niitä transaktioiden hyväksymiseen, sopimusten vahvistamiseen tai jopa esiintyä sinuna.
Tieto siitä, mitä sanoja tulisi välttää ja miten niihin tulisi reagoida turvallisesti, voi olla ratkaiseva tekijä siinä, joudutko ansaan vai pystytkö suojaamaan henkilökohtaiset tietosi .
Sanoja, joita ei koskaan tulisi sanoa vastaamalla puhelimeen
Kyberturvallisuuden asiantuntijat ovat yhtä mieltä siitä, että tietyt ilmaisut ovat erityisen riskialttiita vastaamalla tuntemattomaan puheluun. Vaikka ne voivat vaikuttaa harmittomilta, ne voivat olla syy digitaaliseen petokseen.
- Vastaus ”kyllä” on vaarallisin, koska sitä voidaan käyttää näennäisenä suostumuksena maksujen hyväksymiseen, sopimusten aktivoimiseen tai pyytämättömien palveluiden vahvistamiseen. Tätä käytäntöä kutsutaan ”kyllä-petokseksi”.
- ”Hei” : vaikka tämä on yleinen tervehdys, tämän sanan selkeä äänitys riittää rikollisille luomaan väärennetyn äänitiedoston tai väärennetyn keskustelun, jonka automaattiset järjestelmät voivat hyväksyä aidoksi.
- ”Hei”: aktivoi automaattiset järjestelmät, jotka vahvistavat puhelinnumerosi aktiivisuuden, merkitsevät sen voimassaolevaksi tietokantoihin ja tekevät siitä kohteen tuleville petosyrityksille.
Miksi nämä sanat ovat riski
Huijarit käyttävät äänitallenteita luodakseen vääriä suostumuslomakkeita, kiertääkseen automaattiset tarkistusjärjestelmät ja jopa luodakseen vääriä keskusteluja. Yksinkertainen ”kyllä” tai ‘hei’ voidaan käyttää sinua vastaan yhdessä sosiaalisen manipuloinnin menetelmien kanssa, jotka lisäävät petosten tehokkuutta.
”Allo” -sanan tapauksessa riski ei ole äänesi manipuloinnissa, vaan siinä, että järjestelmä vahvistaa automaattisesti, että linjasi on varattu ja että vastaat tuntemattomiin numeroihin. Tämä tekee numerostasi jatkuvan kohteen puhelinhuijauksille.
Tehokkaat suojausstrategiat
Ottaen huomioon tällaisten huijausmenetelmien kehittyneisyyden, järkevin ratkaisu on kehittää ennaltaehkäiseviä taitoja:
- Älä vastaa ”kyllä”, ‘hei’ tai ”terve”; käytä neutraalimpia ilmaisuja.
- Älä koskaan anna henkilökohtaisia tai taloudellisia tietoja saapuvissa puheluissa.
- Jos sinulla on epäilyksiä, sulje puhelin välittömästi.
- Tarkista säännöllisesti pankkitapahtumasi.
- Estä epäilyttävät numerot ja ilmoita niistä viranomaisille tai operaattorillesi.
Turvallisia vastauksia, joita voit käyttää
Sen sijaan, että joudut tavallisiin ansaan, harkitse seuraavia vaihtoehtoja, kun vastaat tuntemattomaan numeroon:
- Odota muutama sekunti ja anna puhelun vastaanottajan esittäytyä.
- Käytä ilmaisuja kuten: ”Kuka puhuu?”, ”Kenen kanssa haluatte puhua?” tai ”Kuinka voin auttaa?”
- Käytä neutraaleja lauseita, kuten ”Kuuntelen”, sen sijaan, että vastaat myöntävästi.
Tällaiset toimet vaikeuttavat huomattavasti huijareiden mahdollisuuksia saada äänitallenteita, joita voidaan käyttää manipuloimaan ääntäsi tai vahvistamaan vääriä tapahtumia.
Miksi he soittavat minulle ja sulkevat puhelimen sanomatta mitään?
Puhelun katkaiseminen vastauksen jälkeen on yleinen ilmiö, joka liittyy yleensä automaattisten järjestelmien tai telemarkkinoinnin käyttöön. Monet yritykset käyttävät ohjelmia, jotka soittavat numeroihin satunnaisesti tai tietokannoista, jotta ne saavat yhteyden vain vapaaseen operaattoriin. Jos kukaan ei ole sillä hetkellä tavoitettavissa, puhelu katkeaa automaattisesti, mikä aiheuttaa haittaa käyttäjille.
Toinen yleinen syy on aktiivinen numeron tarkistus. Jotkut yritykset, ja jopa huijarit, käyttävät järjestelmiä, jotka soittavat ja katkaisevat puhelun nopeasti varmistaakseen, että numero on varattu, mikä antaa heille mahdollisuuden päivittää tietokantojaan tai valmistautua tuleviin puheluihin. Joskus tämä johtuu inhimillisestä virheestä, kuten väärän numeron valitsemisesta ja puhelimen sulkemisesta heti, kun virhe huomataan. Nämä menetelmät eivät yleensä ole vaarallisia sinänsä, mutta voivat olla vaarallisia, jos ne toistuvat usein.
