”He syyttävät toisiaan”, valittaa kauppias, joka ei ole saanut mitään apua BNP Paribas Fortisin neuvonantajilta.
Verlènessa, Belgian Liègen maakunnassa, kauppiasperhe on joutunut vakavaan hallinnolliseen ja taloudelliseen ongelmaan, johon ei ole löydetty ratkaisua. 40-vuotias Delphine johtaa perheyritystä, joka myy kodinkoneita yhdessä vanhempiensa ja veljensä kanssa. Joka viikko perhe siirtää myyntitulot pankkitililleen pankkiautomaatin kautta.
Mutta kaksi viikkoa sitten Delphine talletti 18 200 euroa , ja talletuksen aikana pankkiautomaatti lakkasi toimimasta. Tulostetussa kuitissa oli merkitty, että talletettu summa oli vain 7 450 euroa, ja 10 750 euroa oli kadonnut.
Palataanko rahat? Kyllä. Mutta hän ei tiedä milloin. BNP Paribas Fortis -pankin neuvonantaja suostui tutkimaan asian, ja kymmenen päivää myöhemmin pankki siirsi 5 800 euroa Delfinan perheen tilille merkinnällä ”Batopinin palautus”, mutta 4 950 euroa ei löytynyt. ”Rahat ovat edelleen jossain”, valittaa RTL-televisiokanavan informantti.
BNP Paribas Fortisin edustaja väittää, että ”pankkiautomaattiin talletettu raha ei koskaan katoa. Kansallinen keskuspankki kirjaa summan. Mahdolliset erot käteisen ja koodatun summan välillä on helppo tarkistaa”, mutta tällä hetkellä hänen rahoistaan ei tiedetä mitään: ei missä ne ovat, eikä milloin ne talletetaan hänen tililleen.
